lll Parcial

lll Controla Equipos de Manera Remota

3.1 Soporte Técnico Remoto.

3.2 Tipos de Herramientas para el Soporte  en Línea.

3.3. Software para realizar Soporte Tecnico a Distancia.

3.3.1 Instalación y Desinstalación.

3.3.2 Utilización.

3.3.3 Características.

3.3.4 Creación de Manual de Usuario.

3.4 Riesgos del Soporte  Técnico Remoto.

3.5 Ejercitación  aplicaciones remotamente..

3.6 Solución  de Problemas de Software de Manera Remota.

3.7 Solución de Problemas de Hardware.

3.8 Seguridad  para el Soporte Técnico Remoto.

3.9 Base de Datos (Bitácora Electrónica).

02 de Mayo del 2016.